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Política de Privacidad de aa2956

En aa2956 tratamos sus datos personales con criterio claro: solo recogemos lo necesario para que su cuenta funcione bien, y nunca los cedemos a terceros sin su consentimiento.

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información personalSoporte en español para consultas de privacidadDerechos de acceso y eliminación disponibles
aa2956 Política de Privacidad de aa2956
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La protección de su información no es solo una formalidad: afecta directamente la seguridad de su cuenta y de sus pagos. Por eso aplicamos controles técnicos concretos en cada capa del servicio, desde el registro inicial hasta el historial de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cifrado de datos en tránsito

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Esto incluye el inicio de sesión, los depósitos y la consulta del historial de su cuenta.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa mientras navega y cookies analíticas agregadas para mejorar la plataforma. Puede ajustar sus preferencias desde la configuración del navegador.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según lo exija la normativa local. Si solicita la eliminación, le informamos el plazo exacto y los datos que no podemos borrar por obligación legal

Acceso interno limitado

Solo el personal autorizado de aa2956 accede a su información personal, y únicamente para gestionar su cuenta, resolver incidencias o cumplir requerimientos legales aplicables en Perú.

CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre sus datos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en español a través de los canales disponibles. Respondemos cada solicitud relacionada con privacidad de forma individual; no usamos respuestas automáticas para este tipo de consultas. Si su solicitud requiere verificar su identidad antes de proceder, le pediremos solo la información mínima necesaria.

Chat en vivo

Escriba directamente desde su cuenta en aa2956. El equipo atiende solicitudes de privacidad en español y le confirma el estado de su caso.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud al correo de atención al usuario. Indique el asunto 'Datos personales' para que su caso sea derivado al área correcta.

Formulario de cuenta

Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso o eliminación de datos sin salir de la plataforma.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Si tiene dudas sobre cómo tratamos sus datos, estas respuestas cubren los casos más frecuentes. Para situaciones particulares, nuestro soporte en español está disponible desde su cuenta.

Guardamos los datos que usted ingresa al registrarse: nombre, correo, celular y los documentos de verificación requeridos. También registramos datos de uso de la plataforma de forma agregada para mejorar el servicio.

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley peruana lo exige o cuando es necesario para procesar sus transacciones, como la confirmación de pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Puede solicitarlo desde el formulario en la configuración de su cuenta o escribiéndonos por chat. Verificaremos su identidad antes de proceder y le informaremos el plazo de eliminación según la normativa aplicable.

Registramos el número de operación y el monto de cada transacción para acreditar su saldo. No almacenamos su clave de Yape, Plin ni ninguna credencial bancaria; esa información permanece en su aplicación.

Las cookies de sesión mantienen su cuenta activa mientras navega. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma en general. Puede desactivarlas desde su navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones de su cuenta.

El plazo de retención depende de la normativa peruana vigente. Al cierre de su cuenta le informamos qué datos deben conservarse por obligación legal y cuáles eliminamos de inmediato según su solicitud.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.